1.首先的话，就是检查打印机的工作状态指示灯或是液晶显示屏幕，查看并确保打印机处于启动后的待机状态。这是最基本的检查，以便排除最基本的错误。

如果打印机的状态指示灯闪烁或是液晶屏幕提示故障信息，将打印机从故障的状态当中恢复过来。

2.依次点击“开始”-“设备和打印机”。在“设备和打印机”窗口中，找到打印机的图标。

3.接着你要做的事情是清除打印任务。有可能打印任务的堆积，才导致打印机出现离线的状态。

4.当鼠标选中打印机并悬停之后，就会有打印队列状态提示。如果你的打印机队列中，有众多的任务，那你就必须将它们予以删除。

右键点击打印机图标，在弹出的菜单当中选择删除打印队列。

5.完成了以上的操作之后，你可以重新启动电脑和打印机，并将打印机通过USB接口连接到计算机上。再次查看打印机在系统中的情况，

如果正常的话，会自动将打印机回复到可用的状态，鼠标悬停后，正确的提示信息应该为“打印队列0，准备就绪”。这就表示打印机的工作状态已经恢复了正常了。